شرایط خدمات پس از فروش شرکت سهند سیکلت سپاهان به شرح زیر میباشد
مدت زمان خدمات پس از فروش
مدت زمان 6 ماه یا 2000 کیلومتر
مدت زمان وارنتی(تامین قطعات یدکی)
برای تمامی محصولات شرکت سهند سیکلت مدت زمان تامین قطعات یدکی 5 سال میباشد
تجهیزات شامل گارانتی میگردد
در تمام محصولات قطعات شامل گارانتی مربوط به قطعات و سیستم انژکتور میباشد
قطعاتی که شامل گارانتی نمیشود
در تمامی محصولات قطعات مصرفی مثل لنت، فیلتر هوا، روغن انجین، لامپ ها،فیوزها، قسمت های لاکی و لاستیکی و بادی موتور سیکلت شامل گارانتی نمیباشد
شرایط استفاده از گارانتی
همراه داشتن کارت گارنتی در هنگام مراجعه به نمایندگی تعمیرات
شرایط ابطال گارانتی
- خرابی ناشی از تصادفات ویا بلایای طبیعی و استفاده نامناسب
- خرابی ناشی از تعمیرات نامناسبی که توسط تعمیرگاه های غیر مجاز انجام شده باشد
- خرابی ناشی از عدم حرکت موتورسیکلت و توقف طولانی و عدم استفاده از آن و گذشت از زمان گارانتی
- بروز ایراد ناشی از استفاده از روغن ، مایعات ، فیلترهای روغن و سوخت نامتناسب و یا غیر استاندارد. و استفاده غیر اصولی از موتور
شرایطی که شامل گارامتی نمیشود
- چنانچه در دورۀ گارانتی نسبت به تعویض قطعات و جایگزینی آن با قطعات غیر استاندارد یا متفرقه در تعمیرگاه های غیر مجاز اقدام گردد
- در صورت مراجعه به تعمیرگاه غیر از نماینده تعمیرات مجاز شرکت
- عدم ثبت نام در سایت شرکت یا عدم مطابقت تاریخ خرید موتور با تاریخ ثبت نام در سایت
- درصورت دستکاری مسافت سنج و تغییر مقدار کارکرد و یا از کار انداختن مسافت سنج توسط مشتری